稱呼的禮儀要求不包含（）。

在接待客人時，引導者應走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

為什么要發(fā)送名片？（）

關(guān)于表情中正確的是？（）

關(guān)于圖書館禮儀，描述錯誤的一項是？（）

在觀看比賽時，不宜將手機鈴聲調(diào)至很大或者在場內(nèi)大聲的接聽電話。

關(guān)于表情錯誤的一項是？（）

當對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，就當首先向?qū)Ψ奖硎厩敢?，再如實說明理由。

當二人前后行走時，前為尊，后為次。

騎自行車時，進出有人值守的大門，為了方便，可以直接騎行入門。