A公司為一家工業(yè)企業(yè)，前些年，由于銷售政策、銷售方式不合理，導(dǎo)致產(chǎn)品銷售的不景氣。管理層選拔了新的銷售經(jīng)理，改組了銷售部門。為了提高工作效率，管理層還規(guī)定：對客戶的信用管理和所采取的信用政策由銷售業(yè)務(wù)人員根據(jù)具體情況掌握。新的銷售經(jīng)理新官上任三把火，布置了銷售任務(wù)，與各個銷售部門簽訂了承包合同，承諾超過銷售任務(wù)的部分有提成，完不成不發(fā)獎金。新的銷售獎勵政策確實取得了明顯的成效，銷售額直線上升，利潤也上去了，銷售經(jīng)理很高興。
然而，財務(wù)經(jīng)理卻高興不起來，，一方面，銷售收入中的一大部分并沒有形成現(xiàn)實的現(xiàn)金流入而是形成了應(yīng)收賬款；另一方面，銷售的增長導(dǎo)致了生產(chǎn)的增長，從而導(dǎo)致了原材料的增加，進而導(dǎo)致了現(xiàn)金支付的現(xiàn)實壓力。董事會對這一情況進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了不少問題，比較突出的問題有：
（1）某客戶所欠貨款150萬元，因其財務(wù)狀況不佳，應(yīng)收賬款催收無效而一拖再拖，現(xiàn)正準備協(xié)商債務(wù)重組的事宜；
（2）銷售部的銷售業(yè)務(wù)員張某具體接頭的某項銷售業(yè)務(wù)，已發(fā)去商品30萬元，客戶支付了貨款2萬元，現(xiàn)在該客戶已無法找到，有詐騙嫌疑；
（3）銷售部的銷售業(yè)務(wù)員王某具體接頭的某項銷售業(yè)務(wù)，已發(fā)去商品40萬元，客戶交來一張面值為40萬元的商業(yè)承兌匯票，經(jīng)查現(xiàn)在該客戶財務(wù)拮據(jù)，很可能會造成無力支付；
（4）通過銀行辦理委托收款的貨款100萬元，遭到了購貨方無理拒付，協(xié)商未果。由于巨額款項被客戶拖欠。A公司在銷售繁榮的情況下陷入了財務(wù)困境。