在引導(dǎo)客人時，拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

自我介紹首先應(yīng)具備哪些內(nèi)容？（）

男女同行時，行進次序應(yīng)該是：男左女右，男在外側(cè)，女在內(nèi)側(cè)。

下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的？（）

關(guān)于表情錯誤的一項是？（）

以下哪些現(xiàn)象是不遵守圖書館的禮儀的？（）

下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是？（）

為什么要發(fā)送名片？（）

在商務(wù)場合中，手機不要放在上衣口袋或當(dāng)飾品一樣掛在脖子上。

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）