問答題在服務(wù)過程中引導(dǎo)一位客人時(shí),服務(wù)人員應(yīng)處于客人的什么位置,才是正確的。
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最新試題
乘坐轎車,當(dāng)由專職司機(jī)開車時(shí),應(yīng)當(dāng)注意請(qǐng)位尊者坐于前排。
題型:判斷題
面試遭拒后,要做到不卑不亢,這既是一種社交禮儀,也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后,更應(yīng)該保持自信,微笑而禮貌地跟面試官說:“謝謝!”
題型:判斷題
在接待客人時(shí),引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離,側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人,行走速度與客人保持一致。
題型:判斷題
當(dāng)二人并排行走時(shí),右為上,左為下。
題型:判斷題
集會(huì)結(jié)束退場(chǎng)時(shí),要避免擁擠,請(qǐng)尊者、女士與客人先走。
題型:判斷題
面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)?()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項(xiàng)中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于表情中正確的是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列在醫(yī)院的做法中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
收發(fā)手機(jī)短信時(shí),應(yīng)當(dāng)注意場(chǎng)合,如果在與人交談時(shí),盡量不要多次看手機(jī)。
題型:判斷題