灰犀牛類型的風(fēng)險(xiǎn)是指：（）

被稱為消費(fèi)先驅(qū)的是（）。

常見的風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng)措施有哪些？（）

FAB這個(gè)工具，是站在哪個(gè)角度上？（）

SWOT方法是我們對競爭做分析的常用工具，其中哪個(gè)組合是分析外部條件的？（）。

“不拋棄、不放棄”的策略適用于BOSTON矩陣中的哪個(gè)象限？（）

（）唯一，絕對的細(xì)分市場方法。

抽象之梯法有助于我們了解客戶的真實(shí)需求，其中需求描述不建議用的原則不包括哪個(gè)？（）

哪一個(gè)不包含在客戶購買標(biāo)準(zhǔn)和需求的優(yōu)先次序類別中？（）

以下哪個(gè)不是產(chǎn)品成長期的特點(diǎn)？（）