對待神經(jīng)質(zhì)的顧客，應(yīng)該要有耐心，避免私下議論，以免引起顧客的反感。

在談判中可以通過站在對方的角度思考，盡量多陳述客觀情況而避免責(zé)備對方，將人與事分開，體現(xiàn)了商務(wù)談判中的（）

（）喜歡同人面對面地交流，同時不喜歡剛一見面就匆忙談生意。他們認(rèn)為，一見面就談生意是不禮貌的。

能否引起消費(fèi)者的興趣和激發(fā)購買動機(jī)，在一定程度上取決于產(chǎn)品的包裝，因而包裝成了“無聲推銷員”。

實行招徠定價的商品，經(jīng)營的品種要多，以便消費(fèi)者有更多的選購機(jī)會。

一個國家的政治法律制度、人口增長以及一些社會文化習(xí)俗等，企業(yè)不可能隨意改變，體現(xiàn)了市場營銷環(huán)境的（）

有些人喜歡買名牌來彰顯自己的身份地位，這種購買心理屬于求利心理。

設(shè)計行走路線時，不需要保證每個走道都有一些吸引顧客的商品。

在設(shè)計生產(chǎn)者營銷渠道時，對于具有程度不同的技術(shù)性，用戶需安裝、操作、維修等售后服務(wù)的產(chǎn)品，如設(shè)備、家電等，一般企業(yè)采用（）

（）一般都有一個不太大的倉庫和一些運(yùn)輸?shù)能囕v，先將商品購進(jìn)，放在倉庫儲存，根據(jù)訂貨合同或用戶購貨電話，迅速將商品運(yùn)達(dá)零售商或用戶處。