旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達(dá)被投訴人。

規(guī)范旅游市場、提高服務(wù)質(zhì)量制度對旅行社規(guī)定了“（）”的要求，對從業(yè)人員提出了“（）”的要求。

下列選項(xiàng)中，（）是飯店經(jīng)營者應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

《旅游法》綜合立法的優(yōu)點(diǎn)是（）

應(yīng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，建立健全安全管理制度的是（）

“四個維護(hù)”是全面推進(jìn)依法治國永遠(yuǎn)的價值追求。“四個維護(hù)”具體是指（）

高度危險活動致害責(zé)任的構(gòu)成要件有（）

（）是中華人民共和國護(hù)照的替代證件，前往世界各國有效。

以下滿足我國導(dǎo)游人員資格考試報(bào)名條件之一的人員是（）

旅游投訴調(diào)解書應(yīng)載明的內(nèi)容有（）