多項(xiàng)選擇題下列有可能引起危機(jī)的突發(fā)事件有（）。

A.重大盜竊案件
B.產(chǎn)品自身存在嚴(yán)重缺陷
C.瓦斯爆炸
D.傳染病流行
E.大地震


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1.多項(xiàng)選擇題一般而言，受眾選擇信息會(huì)形成心理上的“防衛(wèi)圈”，這主要包括（）。

A.選擇性注意
B.選擇性理解
C.選擇性記憶
D.選擇性遵從
E.選擇性控制

2.單項(xiàng)選擇題（）為男性永恒的顏色。

A.藍(lán)色
B.紅色
C.黑色
D.白色

3.單項(xiàng)選擇題步伐沉重，步幅較小并且緩慢，眼睛低垂，這種走姿屬于（）。

A.自然型
B.禮儀型
C.思索型
D.沉郁型

4.單項(xiàng)選擇題紫色、藍(lán)色給人的感覺(jué)是（）。

A.熱感
B.冷感
C.沉重感
D.膨脹感

5.單項(xiàng)選擇題請(qǐng)求別人幫忙應(yīng)該使用的交際用語(yǔ)是（）。

A.打擾
B.煩請(qǐng)
C.拜托
D.請(qǐng)教