問答題Fs有限公司是一家生產(chǎn)服裝的中型企業(yè),一部分產(chǎn)品是自產(chǎn)自銷,而絕大部分產(chǎn)品是按照國外訂單生產(chǎn),然后出口到國外。公司一直都保持著穩(wěn)定的發(fā)展。自從公司的前廠長離開自己創(chuàng)業(yè)后,整個形勢就開始慢慢地變化。老總開始物色具有豐富服裝生產(chǎn)和出口經(jīng)驗的管理者,結(jié)果前后來了三任廠長都改變不了車間混亂的狀況,生產(chǎn)的服裝幾乎每批都被外貿(mào)公司退回返工,產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)不到要求,一方面讓公司大幅虧損,另一方面由于公司采取的是計件工資制,也導(dǎo)致員工的工資銳減。一時間公司內(nèi)部流傳著各種消息,如:又要換廠長了;剛做的一單又要返工;這個月的工資老板會壓著不發(fā);老板準(zhǔn)備放棄這家企業(yè)等等。而這時公司的老總正在和深圳的一家貿(mào)易公司談判,希望能獲得一個100萬元的海外訂單,在離開公司之前雖然他也知道公司內(nèi)部人心不穩(wěn),但他認(rèn)為只要能簽到大額的訂單就可以穩(wěn)住員工的心,然后生產(chǎn)也會走向正常。結(jié)果,當(dāng)他給員工發(fā)了上個月的工資,回到車間卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有40%的員工集體在領(lǐng)到工資后就已經(jīng)辭職。他發(fā)現(xiàn)這些一起離開的員工大多是來自同一個省份,或者以前在同一家公司工作過。試以非正式群體理論分析上述情況并總結(jié)該老總管理中的失誤。

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3.名詞解釋個體心理

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年末時為了完成公司的績效目標(biāo),加班情況較多,員工們壓力較大,消極怠工,時常抱怨。為了調(diào)節(jié)大家對于工作的消極態(tài)度,部門領(lǐng)導(dǎo)提出,對加班的員工給予額外的購物券補(bǔ)貼;并在每周的例會上向所有員工表揚(yáng)上一周工作完成情況較好的員工。該領(lǐng)導(dǎo)用以改善員工工作態(tài)度的策略有()

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小強(qiáng)剛剛畢業(yè)進(jìn)入一家外企工作,作為新人他要求自己每天第一個到公司,最后一個離開公司,每天忙忙碌碌,還去幫助前輩、主管做一些不在自己工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情。因此他每天都睡不夠覺,生物鐘遭到了嚴(yán)重傷害。這幾天小強(qiáng)有時還會突然出現(xiàn)心跳過速,頭暈?zāi)X脹的情況。小強(qiáng)在工作中遭受到的壓力來源于()

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在一個企業(yè)中員工的個性和氣質(zhì)各有不同,新近管理理論提倡針對員工個性特征和氣質(zhì)進(jìn)行個性化管理,以提高員工工作效率,下列描述中符合個性化管理的管理方式有()

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每個人在生活中都會遇到多多少少的壓力,有生活壓力,也有工作壓力,壓力反應(yīng)中的個體差異不包括以下哪些因素()

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實(shí)施計劃性變革,實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展干預(yù)包括哪些內(nèi)容()

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公司要招聘新的人力資源經(jīng)理,該崗位需要做事細(xì)致、有規(guī)劃、創(chuàng)造能力強(qiáng)、溝通能力強(qiáng)的人才,但基于公司現(xiàn)狀,較難在短時間內(nèi)給予該人力資源經(jīng)理加薪和晉升的機(jī)會。根據(jù)大五人格理論該崗位的應(yīng)聘者最好具備以下哪些人格特質(zhì)()

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當(dāng)員工感到壓力過大,他的身心健康可能受到損害。我們既可以從管理者的角度管理壓力,也可以從個人角度管理壓力,有效的壓力管理方案包括()

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關(guān)于成長需要對工作幅度-工作滿意度的調(diào)節(jié)作用,下列說法正確的有()

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在工作場景中,知覺是個體決策的基礎(chǔ),以下會影響個體知覺的因素有()

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回顧企業(yè)一年的業(yè)績與情況后,管理層希望對員工的態(tài)度和意見進(jìn)行調(diào)查,以便日后可能探討組織變革,調(diào)查的內(nèi)容一般包括()

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