多項選擇題根據(jù)卡茨的理論,消費者態(tài)度的功能包括:()

A.適應功能
B.自我防御功能
C.滿足功能
D.知識或認識功能
E.價值表達功能


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1.多項選擇題消費者學習的方法主要有:()

A.模仿法
B.聯(lián)想學習法
C.試誤法
D.觀察學習法
E.重復學習法

2.多項選擇題消費者知覺風險的主要類型有:()

A.功能風險
B.物質風險
C.經(jīng)濟風險
D.社會風險
E.心理風險

3.多項選擇題消費者面臨動機沖突的主要類型有:()

A.雙趨沖突
B.雙避沖突
C.趨避沖突
D.顯性動機
E.隱性動機

4.多項選擇題影響消費者對產品或品牌預期的因素有:()

A.產品因素
B.促銷因素
C.渠道因素
D.消費者特征
E.競爭品牌的影響