A.文員在說(shuō)了迎接詞,對(duì)方發(fā)出聲音之后,就能迅速辨聽出對(duì)方
B.了解單位每個(gè)人的工作和職務(wù),提醒正要接聽轉(zhuǎn)接電話的人,說(shuō)明情況及轉(zhuǎn)接理由
C.有時(shí)需要文員編織一些“美麗的謊言”以應(yīng)付那些上司不想接待的人
D.來(lái)電者尋找你的上司,應(yīng)弄清對(duì)方的身份再通報(bào)上司
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你可能感興趣的試題
A.辦公室為上司服務(wù),其他職能部門不用顧及
B.辦公室人員只要掌握辦文、辦事、辦會(huì)知識(shí)和技能
C.辦公室管理具有集中性和整體性
D.辦公室事務(wù)管理不僅有被動(dòng)性,體現(xiàn)出來(lái)更多的是主動(dòng)性
A.對(duì)口請(qǐng)示
B.事先請(qǐng)示
C.越級(jí)請(qǐng)示
D.請(qǐng)示要單一
A.廠長(zhǎng)室
B.實(shí)驗(yàn)室
C.院長(zhǎng)室
D.經(jīng)理室
最新試題
按什么類型分,會(huì)議可以分為決策性會(huì)議、動(dòng)員性會(huì)議、交際性會(huì)議等()
文書的類別很多,契約性文書可以按什么方法分類()
在信訪工作中,既要規(guī)范機(jī)關(guān)的受訪、受信行為,也要規(guī)范信訪人的信訪行為這個(gè)體現(xiàn)了什么原則()
辦公用品的管理原則是()
以下不屬于辦公室檔案管理工作人員的職責(zé)的是()
提高會(huì)議質(zhì)量的主要方法,不包括以下哪一個(gè)方面()
以下哪一項(xiàng)不是茶話會(huì)的程序()
以下哪一項(xiàng)不是辦公效率的三大課題()
請(qǐng)示的分類中,解決“請(qǐng)求批準(zhǔn)我們這樣做”的問(wèn)題屬于()
以下哪一項(xiàng)不是單位檔案管理實(shí)行綜合管理的要求()