在工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的影響因素中，由于溫度、濕度、操作技術(shù)上的等微小不穩(wěn)定等因素，屬于哪類影響因素？（）

產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制造整個(gè)過(guò)程中所確定的內(nèi)在可靠性是（）。

6σ管理的過(guò)程改進(jìn)模式（DMAIC）包括幾個(gè)階段？（）

以顧客為關(guān)注中心是6σ管理的理念之一。

可視化設(shè)計(jì)是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段，借助建模和仿真，及時(shí)、并行地模擬出產(chǎn)品未來(lái)制造過(guò)程乃至產(chǎn)品全生命周期的各種活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響，預(yù)測(cè)、檢測(cè)、評(píng)價(jià)產(chǎn)品性能和產(chǎn)品的可制造性等。

6σ管理的魅力不但在于它強(qiáng)調(diào)用水平來(lái)定量的衡量過(guò)程的波動(dòng)，并將水平與過(guò)程缺陷率對(duì)應(yīng)起來(lái)。

對(duì)工序質(zhì)量起主要作用的因素不包括（）。

工序處于受控狀態(tài)，就是指其質(zhì)量特征值統(tǒng)計(jì)分布的μ和σ都符合質(zhì)量規(guī)格的要求，且不隨時(shí)間變化。

σ是表征工序能力的一個(gè)關(guān)鍵的參數(shù)。σ越大，工序能力越強(qiáng)。

設(shè)計(jì)規(guī)定了系統(tǒng)的固有可靠性。