對(duì)工序質(zhì)量起主要作用的因素不包括（）。

以顧客為關(guān)注中心是6σ管理的理念之一。

在偶發(fā)故障期，設(shè)備故障發(fā)生率（）。

散布圖相關(guān)性檢驗(yàn)時(shí)，若n＋=n－，則可判斷（）。

產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到制造整個(gè)過程中所確定的內(nèi)在可靠性是（）。

工序處于受控狀態(tài)，就是指其質(zhì)量特征值統(tǒng)計(jì)分布的μ和σ都符合質(zhì)量規(guī)格的要求，且不隨時(shí)間變化。

6σ管理的過程改進(jìn)模式（DMAIC）包括幾個(gè)階段？（）

任何一個(gè)過程，無(wú)論其設(shè)備精度多么高，操作者的技術(shù)多么好，所加工出來的產(chǎn)品質(zhì)量特征值總是存在著差別。

σ是表征工序能力的一個(gè)關(guān)鍵的參數(shù)。σ越大，工序能力越強(qiáng)。

在工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量波動(dòng)的影響因素中，由于溫度、濕度、操作技術(shù)上的等微小不穩(wěn)定等因素，屬于哪類影響因素？（）