A.三個系列
B.三個等級
C.兩個等級
D.兩個系列
E.四個等級
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A.導游人員上崗從業(yè)須佩戴導游證
B.導游人員須接受旅行社委派方能帶團
C.導游人員要維護國家利益
D.導游人員須遵守職業(yè)道德
E.導游人員可以直接承攬業(yè)務
A.無民事行為能力或限制民事行為能力的
B.患有傳染性疾病的
C.受過刑事處罰的
D.被吊銷過導游證的
E.有過失犯罪經(jīng)歷的
A.不卑不亢,一視同仁
B.真誠公道,信譽第一
C.遵紀守法,敬業(yè)愛崗
D.優(yōu)質服務,游客至上
E.鉆研業(yè)務,提高技能
A.正式導游證
B.中文導游證
C.外語導游證
D.臨時導游證
A.由旅行社先行賠付旅游者損失,再向景點追賠
B.景點和旅行社都應承擔違約責任
C.旅行社應退還景點門票、導游費
D.旅行社還要賠償償還費用20%的違約金
最新試題
導游人員在導游講解過程中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的,扣除8分。
導游人員進行導游活動時,沒有經(jīng)旅行社委托進行導游活動,由旅游行政管理部門責令改正,處()元以上()元以下罰款。
私自承擔導游業(yè)務,情節(jié)嚴重的,應受到吊銷導游證的處罰。
甲地的導游人員李某帶團前往乙地,并在乙地為旅游者提供服務時有違紀行為,因導游人員不是乙地的,所以乙地旅游局無權對其進行扣分。
導游私自兜售商品,導游應全額退還旅游者的購物價款。
導游人員有哪些義務?
在中華人民共和國境內(nèi)從事導游活動,必須取得導游資格證。
導游違反約定,擅自增加用餐、娛樂等項目,旅行社應承擔旅游者的全部費用。
取得導游人員資格證書,在導游服務公司登記的人員,既可以是專職導游,也可以是非專職導游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。
即使在國家法定節(jié)假日,游藝娛樂場所設置的電子游戲機也不得向未成年人提供。