多項選擇題某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)利用暑假開展了一個中學(xué)生人際交往能力提升小組。小組進(jìn)行了一段時期后，組員出現(xiàn)了既想探索和了解自我，又害怕剖析和認(rèn)識自我的層面，小組組員之間有時也會因為角色和權(quán)力的問題而產(chǎn)生沖突。面對這種狀況，社會工作者的主要任務(wù)有（）。

A.制定小組規(guī)范
B.建立小組契約
C.積極處理矛盾
D.重新建構(gòu)小組
E.控制小組進(jìn)程


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1.多項選擇題小組活動通常安排經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)，其主要作用在于鼓勵組員（）。

A.評估小組活動是否達(dá)到目標(biāo)
B.調(diào)整小組目標(biāo)和小組契約
C.交流在小組活動中的成長
D.總結(jié)在小組活動中的有益啟示
E.表達(dá)參與小組活動的感受

2.多項選擇題社會工作者小郎在小組工作過程中遇到了問題，組員們都愿意與他進(jìn)行一對一的交流，而組員間的交流卻很少。為了促進(jìn)組員間的溝通，小郎可以采用的技巧有（）。

A.及時進(jìn)行小結(jié)
B.促進(jìn)組員相互回饋
C.幫助組員相互理解
D.適當(dāng)自我表露
E.鼓勵組員相互表達(dá)

4.多項選擇題

社會工作者一般使用引領(lǐng)性技巧幫助服務(wù)對象探索自己過去的經(jīng)驗，以便讓其更清楚自身需要。
下列社會工作者的表達(dá)中，運(yùn)用了引領(lǐng)性技巧的有（）。

A.“您現(xiàn)在的做法與您之前的想法有很大差距，為什么？”
B.“聽了您剛才的話，我認(rèn)為您必須停止酗酒，否則您的家庭可能就破裂了”。
C.“您是說您的問題因為多次大幅度不成功造成的，是這樣嗎？”
D.“您剛才講了很多方面，但我們時間有限，您能說說最想談的是什么？”
E.“聽了您剛才的話，我理解您現(xiàn)在的問題是因為您童年的不幸遭遇，對嗎？”

5.多項選擇題在個案工作的結(jié)案階段，為了幫助服務(wù)對象理性面對服務(wù)的結(jié)束，社會工作者應(yīng)采取的做法有（）。

A.調(diào)動服務(wù)對象周圍的資源，增強(qiáng)服務(wù)對象的社會支持
B.預(yù)先告知服務(wù)結(jié)束的時間，讓服務(wù)對象做好準(zhǔn)備
C.根據(jù)服務(wù)對象的情況，持續(xù)評估服務(wù)工作的效果
D.與服務(wù)對象回顧取得的進(jìn)步，讓其做好獨(dú)立面對問題的準(zhǔn)備
E.與服務(wù)對象一起探討結(jié)案后的跟進(jìn)方式