單項選擇題國家旅游局頒布的《導(dǎo)游人員管理實施辦法》規(guī)定的導(dǎo)游人員記分管理辦法，明確規(guī)定導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有（）情形，將扣除4分。

A.無故不隨團活動的
B.擅自增加或減少旅游項目的
C.以明示或暗示的方式向旅游者索取小費的
D.未攜帶正規(guī)接待計劃的


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1.單項選擇題導(dǎo)游人員一次扣分達到6分的，（）。

A.對其進行警告批評
B.要在全行業(yè)通報
C.暫緩?fù)ㄟ^年審
D.不予通過年審

2.單項選擇題導(dǎo)游安排游客在非指定商店購物，所購物品為假冒偽劣的，（）。

A.旅行社應(yīng)賠償游客全部損失
B.導(dǎo)游應(yīng)賠償游客全部損失
C.旅行社應(yīng)返還導(dǎo)游服務(wù)費
D.導(dǎo)游應(yīng)被扣500元～1萬元罰款

3.單項選擇題根據(jù)導(dǎo)游證年審制度，導(dǎo)游一次扣10分，（）。

A.不予通過年審
B.暫緩?fù)ㄟ^年審
C.全行業(yè)通報
D.警告批評

4.單項選擇題導(dǎo)游人員違反《導(dǎo)游人員管理條例》的，由（）予以處罰。

A.所屬旅行社
B.旅游景點管理部門
C.工商行政管理部門
D.旅游行政管理部門