管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進(jìn)相關(guān)方合理參與，在這個過程中，項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）

為了開展風(fēng)險識別工作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能要召開專門的會議，這個會議的名稱是（）

SWOT分析是對項(xiàng)目和組織的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅進(jìn)行逐個檢查。分析的目的不是（）

項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一個高級主管對項(xiàng)目有極大的影響力，但是與項(xiàng)目沒有太多的利益關(guān)系，對該相關(guān)方應(yīng)該使用哪種策略？（）

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)留意團(tuán)隊(duì)成員是否有意愿和能力完成工作，然后相應(yīng)地調(diào)整管理和領(lǐng)導(dǎo)力方式。對于哪些人員，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該更加強(qiáng)化監(jiān)督？（）

你需要為項(xiàng)目采購1000臺筆記本電腦，你應(yīng)該給潛在供應(yīng)商發(fā)出什么文件？（）

對不確定性水平或影響程度的度量，利益相關(guān)者對此有特殊關(guān)注。在此之下，組織會接受風(fēng)險，在此之上，組織不會接受風(fēng)險。它被稱為（）

為相關(guān)方提供清晰的信息的正式方式包括演示。演示是一種項(xiàng)目中常見的口頭溝通方式，演示的關(guān)鍵在于（）

項(xiàng)目經(jīng)理制作了一份文件，其中包含將要參與項(xiàng)目的，以及受到項(xiàng)目及其成果影響的內(nèi)外各方的信息，項(xiàng)目經(jīng)理正在制作一份什么文件？（）

為了跟蹤每個相關(guān)方參與水平的變化，對相關(guān)方參與加以監(jiān)督，可以采用相關(guān)方參與度評估矩陣。該矩陣中把相關(guān)方的參與水平分為以下的級別（）