A．產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況
B．產(chǎn)品價格導(dǎo)致顧客不滿的情況
C．產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況
D．所有導(dǎo)致顧客不滿的情況
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A.下行溝通
B.上行溝通
C.橫向溝通
D.斜向溝通
A.協(xié)作的意愿
B.經(jīng)理人員的職能
C.共同目標(biāo)
D.效力與效率
E.信息聯(lián)系
A.銷售收入
B.利潤額
C.資金周轉(zhuǎn)率
D.銷售利潤率
E.成本利潤率
A.強調(diào)決策中管理的重要性
B.注重企業(yè)管理者親身實踐經(jīng)驗的總結(jié)
C.提倡將社會系統(tǒng)與技術(shù)系統(tǒng)結(jié)合起來
D.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)按照環(huán)境特點來設(shè)計
A.強調(diào)規(guī)章制度的作用
B.提高生產(chǎn)率
C.重視個人積極性的發(fā)揮
D.重視團隊建設(shè)
最新試題
某公司為了提升公司形象，決定為公司正式員工定制300套工裝。根據(jù)制造業(yè)技術(shù)的復(fù)雜程度，該公司可以考慮下列哪種類型的公司？（）
（）組織結(jié)構(gòu)也稱為U形結(jié)構(gòu)，以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎(chǔ)，在各級管理人員之下根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能機構(gòu)和人員，協(xié)助其從事職能管理工作。
根據(jù)伍德沃德的觀點，（）適用于服裝的定制。
下列關(guān)于溝通網(wǎng)絡(luò)特點說法錯誤的是（）。
在環(huán)境以及管理主體多樣性的條件下，不可能尋找到一種管理模式是永遠有效的，不存在“最佳的”管理模式，只有特定管理環(huán)境之下最適用的管理方式。這體現(xiàn)了組織變革管理的（）觀點。
所有管理人員，無論是總經(jīng)理還是一線管理人員都要從事計劃工作，這句話體現(xiàn)了計劃的（）性質(zhì)。
管理道德的前慣例層次決策的依據(jù)是（）
下列選項中不屬于個人特征對道德影響的因素是（）
大型發(fā)電機組等的生產(chǎn)技術(shù)屬于（）
錢德勒認為，戰(zhàn)略發(fā)展的第一階段是（）