單項(xiàng)選擇題客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估結(jié)果有效期到期后,客戶可通過()渠道重新進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估。

A.只能通過柜面渠道
B.只能通過電子渠道
C.柜面渠道、電子渠道都可以
D.以上都不對(duì)


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于電子銀行業(yè)務(wù),下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.自助注冊(cè)客戶,可以辦理賬戶查詢、賬戶掛失、定活互轉(zhuǎn)、投資理財(cái)、小額繳費(fèi)和信用卡本人還款
B.柜面注冊(cè)的個(gè)人網(wǎng)銀客戶,可通過個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)開通手機(jī)銀行、電視銀行,其手機(jī)銀行或電視銀行的功能與個(gè)人網(wǎng)銀保持一致,并視其為柜面注冊(cè)客戶
C.電子銀行實(shí)物認(rèn)證工具包括UKey、電子令牌、貼膜卡,電子銀行客戶可以選擇其中的一種或多種作為交易認(rèn)證工具
D.柜面注冊(cè)客戶指通過柜面辦理注冊(cè)手續(xù),并與銀行簽訂服務(wù)協(xié)議的個(gè)人客戶

2.單項(xiàng)選擇題國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中,密碼匯款不能附加()業(yè)務(wù)。

A.短信回音
B.短信寄出通知
C.短信兌付通知
D.投單回執(zhí)

3.單項(xiàng)選擇題基金業(yè)務(wù)柜面辦理時(shí)間是(),其他時(shí)間不受理業(yè)務(wù)。

A.證券市場交易日8:30—15:00
B.周一至周五8:30—15:00
C.證券市場交易日9:00—15:00
D.周一至周五9:00—15:00

4.單項(xiàng)選擇題開戶業(yè)務(wù)中,證件類型選擇戶口簿時(shí),證件號(hào)碼需輸入戶口簿上記載的()。

A.出生年月日
B.戶口簿地段號(hào)
C.戶口簿編號(hào)
D.身份證號(hào)碼

5.單項(xiàng)選擇題辦理業(yè)務(wù)時(shí),以下不符合實(shí)名制要求的是()。

A.辦理實(shí)名證件變更手續(xù),對(duì)于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號(hào)碼和最后一位校驗(yàn)碼升至18位的,不需要客戶提供原證件
B.客戶持新版港澳居民來往大陸通行證辦理業(yè)務(wù),但賬戶的開戶證件號(hào)碼為11位的,需修改證件號(hào)碼為9位,即英文+8為數(shù)字,可不提供原證件,但需要核對(duì)舊證的前9位和新證是否相符
C.未滿16周歲的中國公民,開戶證件類型為戶口簿時(shí),證件號(hào)碼須輸入戶口簿上記載的身份證號(hào)碼,證件到期日輸入到年滿16周歲次日
D.系統(tǒng)內(nèi)記錄的證件類型是居民身份證,客戶由于證件丟失補(bǔ)辦臨時(shí)居民身份證的,經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查相符后,視同居民身份證辦理,柜員應(yīng)在相關(guān)交易憑單上注明實(shí)際辦理業(yè)務(wù)所使用的證件類型,并讓客戶簽字確認(rèn)

最新試題

辦理代收付業(yè)務(wù)的批量業(yè)務(wù)時(shí),郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)可按協(xié)議約定,根據(jù)委托單位提供的批量文件,從指定的結(jié)算賬戶上進(jìn)行批量扣款。

題型:判斷題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)人員在押運(yùn)鈔環(huán)節(jié)不得提拿提款箱,提款箱應(yīng)在現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)監(jiān)控范圍內(nèi)的規(guī)定區(qū)域辦理交接手續(xù)。

題型:判斷題

國內(nèi)匯兌業(yè)務(wù)中,密碼匯款只能在聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理,無需輸入收款人郵編、地址信息。

題型:判斷題

郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專用印章和業(yè)務(wù)用個(gè)人名章應(yīng)存放在保險(xiǎn)柜或帶有密碼鎖的鐵皮柜等安全設(shè)施內(nèi),隨用、隨取、隨時(shí)入柜上鎖,使用時(shí)不得脫離保管人員視線。

題型:判斷題

每日晨會(huì)是指由支行長或支行長指定專人組織并主持,利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時(shí)間,通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗(yàn)、確定今日工作重點(diǎn),達(dá)到鼓舞員工士氣,提升團(tuán)隊(duì)合作能力的工作例會(huì)。網(wǎng)點(diǎn)所有成員無特殊情況都應(yīng)該參加。

題型:判斷題

持卡人使用綠卡辦理境內(nèi)銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務(wù),每卡每日累計(jì)最高取款金額為30000元(含30000元)。

題型:判斷題

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行根據(jù)公開披露信息對(duì)代銷基金產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定,目前代銷基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)共分為低風(fēng)險(xiǎn)、較低風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)5級(jí),其中各類型基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)定正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補(bǔ)登折等可使用自助設(shè)備或電子渠道辦理的業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)柜員應(yīng)首先準(zhǔn)確耐心地為客戶完成業(yè)務(wù)辦理,再提示客戶該業(yè)務(wù)可用自助設(shè)備或電子渠道完成,避免生硬提醒或直接要求。

題型:判斷題

下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的描述,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)終了各項(xiàng)工作的描述,不正確的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題