關(guān)于一般信貸標準，下列哪種說法是對的（）。

現(xiàn)代的信貸客戶洽談室要有沙發(fā)、盆景、飲水機等設(shè)施，要營造溫馨的氛圍，這屬于信貸客戶關(guān)系維護中的哪一方面的內(nèi)容？（）

選擇目標市場的要求不包括（）。

某客戶經(jīng)理的舅舅在財政局，因此某銀行安排該客戶經(jīng)理對接財政局的服務(wù)與聯(lián)絡(luò)，這屬于信貸客戶分配機制中的（）。

下列哪種說法是對的（）。

與信貸客戶談判時，要適當讓步，關(guān)于讓步策略，下列說法不正確的是（）。

信貸客戶自身了解自己的風險因素、發(fā)展趨勢，而銀行不一定了解，這體現(xiàn)了信貸風險的（）。

與其他產(chǎn)品一樣，銀行的信貸產(chǎn)品也會經(jīng)歷生命周期，下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說法，錯誤的是（）。

銀行在面對一些重要的大客戶時，通常以（）的方式，了解客戶需求，向客戶推銷合適的廣品。

客戶經(jīng)理必須具備的四大能力：發(fā)現(xiàn)機會、理解需求、達成共識和（）。