在引導(dǎo)客人時，拐彎或上下樓梯時應(yīng)使用手勢，提醒客人注意。

面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點？（）

當(dāng)二人前后行走時，前為尊，后為次。

為什么要發(fā)送名片？（）

在接待客人時，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

集會結(jié)束退場時，要避免擁擠，請尊者、女士與客人先走。

下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的？（）

在觀看比賽時，不宜將手機鈴聲調(diào)至很大或者在場內(nèi)大聲的接聽電話。

英國是較少在社交場合中擁抱的。

稱呼的禮儀要求不包含（）。