觀看比賽過程中，照相不宜使用閃光燈。

在觀看體育比賽時，我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關知識。

在接待客人時，引導者應走在客人左前方二三米的距離，側轉130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

自我介紹前應遵守的規(guī)范是（）。

下列哪一項不屬于正規(guī)稱呼？（）

在醫(yī)院，以下做法錯誤的是？（）

在圖書館內，以下做法正確的是？（）

進入電梯時，應當按照“n”字型排列，先進入電梯的人靠兩邊站，最后進入的人站中間。

為什么要發(fā)送名片？（）

在引導客人時，拐彎或上下樓梯時應使用手勢，提醒客人注意。