單項選擇題飲蓋碗茶時,可用()輕輕將漂浮于茶水之上的茶葉拂去。
A、手
B、口
C、杯蓋
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1.單項選擇題服務人員與他人一起出入房門應該()
A、先入后出
B、后入后出
C、先出后入
2.單項選擇題入座時從座位的()側就座。
A、左
B、右
C、后
3.單項選擇題就坐時占椅面的()左右,于禮最為適當。
A、1/2
B、2/5
C、3/4
4.單項選擇題服務人員在運用手勢時應牢記()
A、宜少忌多
B、宜多忌少
C、盡量不用
5.單項選擇題服務人員招呼別人時,應該()
A、掌心向下
B、掌心向上
C、手掌直立
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在商務場合中,手機不要放在上衣口袋或當飾品一樣掛在脖子上。
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