A、不要用左手與他人握手
B、不要在握手時(shí)戴著手套
C、不要在握手時(shí)另外一只手依舊拿著東西而不肯放下
D、不要拒絕與他人握手
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A、客戶到,微笑到,敬語到
B、來有問聲,問有應(yīng)聲,走有送聲
C、耐心,關(guān)心,愛心
D、善意,誠意
A、內(nèi)賓和外賓一樣
B、男賓和女賓一樣
C、老少一樣
D、成交多少與成交與否一樣
A、頭發(fā)要適時(shí)梳理,不能有頭皮屑
B、女服務(wù)人員不留披肩發(fā),染發(fā)選擇和黑色比較接近的顏色
C、男性服務(wù)人員每天都要剔凈胡須(特殊的宗教信仰者除外)
D、"愛美之心人皆有之",即便是有統(tǒng)一制服的服務(wù)人員,也可以穿著體現(xiàn)個(gè)性美的服裝
A、袖長至手腕
B、衣長至虎口
C、褲長至腳面
D、裙長至膝蓋
A、白
B、灰
C、藍(lán)
D、黑
最新試題
自我介紹前應(yīng)遵守的規(guī)范是()。
關(guān)于目光描述錯(cuò)誤的是?()
自我介紹首先應(yīng)具備哪些內(nèi)容?()
面試中的自我介紹應(yīng)注意哪些要點(diǎn)?()
下列哪項(xiàng)發(fā)送名片的方法是正確的?()
進(jìn)入電梯時(shí),應(yīng)當(dāng)按照“n”字型排列,先進(jìn)入電梯的人靠兩邊站,最后進(jìn)入的人站中間。
男女同行時(shí),行進(jìn)次序應(yīng)該是:男左女右,男在外側(cè),女在內(nèi)側(cè)。
下列關(guān)于醫(yī)院禮儀的選項(xiàng)中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
下列在醫(yī)院的做法中錯(cuò)誤的一項(xiàng)是?()
面試遭拒后,要做到不卑不亢,這既是一種社交禮儀,也是一種風(fēng)度和修養(yǎng)。面試被拒后,更應(yīng)該保持自信,微笑而禮貌地跟面試官說:“謝謝!”