判斷題導(dǎo)游人員在與人交談時(shí)要注意控制音調(diào),一個(gè)音量適宜、清晰可辨的聲音更能吸引人們的注意力并博得信任和尊敬。
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世界上已有()多個(gè)國(guó)家制定了《旅游法》。
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下列選項(xiàng)中不屬于旅行社單項(xiàng)業(yè)務(wù)的是()
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餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因?yàn)樗ǎ?/p>
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