單項選擇題以客戶為中心的經(jīng)營、服務第一步，也是最關(guān)鍵的一步就是（）。
A.研發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
B.做好市場細分
C.了解客戶和客戶需求
D.改善營業(yè)廳環(huán)境
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1.單項選擇題（）是了解客戶、發(fā)展長期良好客戶關(guān)系的第一步。
A.良好的理財產(chǎn)品
B.取得客戶信賴
C.調(diào)查問卷設計的科學性
D.電話溝通
2.單項選擇題（）是了解客戶、發(fā)展長期良好客戶關(guān)系的第一步。
A.良好的理財產(chǎn)品
B.取得客戶信賴
C.調(diào)查問卷設計的科學性
D.電話溝通
3.單項選擇題進行財務規(guī)劃的關(guān)鍵期是在個人生命周期的（）。
A.建立期
B.維持期
C.穩(wěn)定期
D.高原期
4.單項選擇題生命周期選擇理財產(chǎn)品時，應該選擇風險低的產(chǎn)品是（）。
A.探索期
B.建立期
C.穩(wěn)定期
D.退休期
5.單項選擇題大多數(shù)人對風險的態(tài)度是（）。
A.無所謂
B.風險厭惡型
C.風險中性
D.風險激進型
最新試題
客戶信息中最主要的是（）。
題型：單項選擇題
按照不同的財富觀，有人將客戶分為（）。
題型：多項選擇題
《商業(yè)銀行理財產(chǎn)品銷售管理辦法》中強調(diào)的內(nèi)容有（）。
題型：多項選擇題
老鷹型客戶的優(yōu)點，是具有口齒伶俐的個性特點，魅力十足，殷勤隨和。
題型：判斷題
客戶財務方面的信息基本屬于定性信息。
題型：判斷題
人的最基本的需求是（）
題型：單項選擇題
家庭的生命周期一般可分為（）。
題型：多項選擇題
按照客戶的人際風格把客戶分為（）。
題型：多項選擇題
（）是理財師制定客戶個人財務規(guī)劃的基礎和根據(jù)。
題型：單項選擇題
在理財規(guī)劃中，我們一般把客戶的經(jīng)濟目標（即常說的理財目標）概括為以下幾個方面。（）
題型：多項選擇題