多項(xiàng)選擇題責(zé)任中心業(yè)績(jī)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括()。

A.關(guān)于實(shí)際業(yè)績(jī)的信息
B.關(guān)于預(yù)期業(yè)績(jī)的信息
C.關(guān)于實(shí)際業(yè)績(jī)與預(yù)期業(yè)績(jī)之間的差異的信息
D.關(guān)于責(zé)任中心權(quán)利大小的信息


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2.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于內(nèi)部失敗成本表述不正確的是()。

A.內(nèi)部失敗成本屬于不可控質(zhì)量成本
B.內(nèi)部失敗成本發(fā)生在產(chǎn)品未到達(dá)顧客之前的階段
C.產(chǎn)品因存在缺陷而錯(cuò)失的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)屬于內(nèi)部失敗成本
D.廢料成本屬于內(nèi)部失敗成本

4.單項(xiàng)選擇題通常發(fā)生在產(chǎn)品被消費(fèi)者接受以后的階段的成本是()。

A.預(yù)防成本
B.鑒定成本
C.內(nèi)部失敗成本
D.外部失敗成本

5.單項(xiàng)選擇題反映產(chǎn)品或勞務(wù)對(duì)顧客要求的滿(mǎn)足程度的質(zhì)量是()。

A.設(shè)計(jì)質(zhì)量
B.研發(fā)質(zhì)量
C.生產(chǎn)質(zhì)量
D.符合性質(zhì)量