是一個通過計(jì)劃組織訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)控制資源以達(dá)到銷售企業(yè)價值的過程。

①劃分公司的銷售區(qū)域。
②確定每個銷售人員的責(zé)任轄區(qū)。
③設(shè)計(jì)銷售業(yè)務(wù)人員責(zé)任轄區(qū)的銷售路線。

①客戶信息管理、
②聯(lián)系人管理、
③時間管理、
④模潛在客戶管理、
⑤銷售管理、
⑥電話聯(lián)系、
⑦客戶服務(wù)、
⑧電子商務(wù)。

銷售管理是企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的重要組成部分，所謂銷售管理，就是對銷售人月的管理。