問答題客戶關(guān)系管理的內(nèi)容有哪些?

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選擇目標(biāo)市場(chǎng)一般需要經(jīng)過3個(gè)階段:①();②對(duì)細(xì)分市場(chǎng)分析;③進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷組合和成本分析

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

當(dāng)代人喜歡挑選寬松式樣的家庭便服,并崇尚輕松的生活方式。這體現(xiàn)了影響消費(fèi)者購買的文化宏觀環(huán)境因素的什么變化趨勢(shì)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

就企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的控制而言,所有向該企業(yè)購買的顧客占所有顧客的百分比對(duì)應(yīng)的市場(chǎng)份額分析指標(biāo)是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品生命周期指出,引起產(chǎn)品在市場(chǎng)營(yíng)銷期間的()變化的原因,由此提供了制定不同營(yíng)銷戰(zhàn)略的分析基礎(chǔ)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的目的是實(shí)現(xiàn)()的最大化和企業(yè)收益的最大化之間的平衡

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)盡可能利用更多的經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品的渠道策略稱為()分銷策略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

經(jīng)理意見法

題型:名詞解釋

衰退期的榨取策略主要靠()來增加眼前的利潤(rùn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不可控因素

題型:名詞解釋