單項選擇題保險營銷是以“無形的保險產(chǎn)品”為載體,以消費為導(dǎo)向,以滿足消費者需求為中心,運用整體手段,將保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)移給消費者,以實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標的系列活動。因此,保險銷售人員的職業(yè)道德、能力、心態(tài)、甚至儀表儀態(tài)都會影響保險公司在消費者心中的形象。

保險銷售人員的良好禮儀通常包括()
①恭敬的態(tài)度;
②整潔的儀表;
③非常專業(yè)的言辭;
④得體的舉止。

A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④


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以下關(guān)于保險公司風(fēng)險測評制度的說法中,正確的是()。①所有人身保險新型產(chǎn)品的銷售人員都必須對消費者進行風(fēng)險測評后才能銷售合適的保險產(chǎn)品②投資連結(jié)保險銷售人員需與客戶共同完成客戶的風(fēng)險測評工作③如果客戶評估報告認為該客戶不適宜購買,就一定不能銷售該投資連結(jié)保險產(chǎn)品給客戶④風(fēng)險測評是評估客戶是否適合購買所推介的投資連結(jié)保險產(chǎn)品,并需將評估意見告知客戶,雙方簽字確認⑤風(fēng)險測評是對客戶財務(wù)狀況、投資經(jīng)驗、投保目的,以及對相關(guān)風(fēng)險的認知和承受能力的分析

題型:單項選擇題

以下屬于理財規(guī)劃主要內(nèi)容的有()。①退休養(yǎng)老規(guī)劃②消費支出規(guī)劃③稅收籌劃④現(xiàn)金規(guī)劃⑤財產(chǎn)分配與傳承規(guī)劃

題型:單項選擇題

財產(chǎn)保險賠償?shù)膶崿F(xiàn)方式通常有:恢復(fù)原狀、現(xiàn)金賠付、更換和重置。更換是對保險財產(chǎn)的受損部分或整體進行更換。保險公司通常會賠償一件與受損財產(chǎn)的型號、規(guī)格、性能完全相同的產(chǎn)品。受損財產(chǎn)一般是舊的,如果用新的產(chǎn)品去更換,會使被保險人獲得額外的利益,因此,除非投保人按重置價值投保,否則保險公司會考慮折舊因素并在賠償時扣除折舊部分的價值。

題型:判斷題

定期壽險在保單滿期時,若被保險人沒有發(fā)生保險事故,保險公司不給付保險金也不退還保險費。因此定期壽險產(chǎn)品一般價格比較低廉,保障程度較高。

題型:判斷題

以下關(guān)于保險銷售渠道風(fēng)險管控的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

預(yù)定利率、死亡率、生存率和分紅利率都是決定保單現(xiàn)金價值的重要因素。預(yù)定利率直接決定著保單收益。一般來說,預(yù)定利率越高,保險單的現(xiàn)金價值就越高,投保人的收益就更大。

題型:判斷題

以下關(guān)于保險宣傳材料管理的說法中,正確的是()。①未經(jīng)總公司審核批準,下級機構(gòu)、保險營銷員不得私自設(shè)計、修改、印刷宣傳單和宣傳彩頁等宣傳材料②萬能保險產(chǎn)品業(yè)務(wù)宣傳資料上需明確萬能險最低保證利率的投資收益是不確定的,實際保單賬戶利益可能低于中、高檔利益演示水平③業(yè)務(wù)宣傳資料上不得使用存取、利息等銀行術(shù)語,混淆保險與儲蓄的概念④明確投資連結(jié)保險的投資風(fēng)險由投保人承擔(dān),實際投資收益可能出現(xiàn)負值

題型:單項選擇題

《人身保險銷售誤導(dǎo)行為認定指引》規(guī)定不得隱瞞的與保險合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生的損失②分紅保險、萬能保險、投資連結(jié)保險費用扣除情況③人身保險新型產(chǎn)品保單利益的不確定性④人身保險合同觀察期的起算時間以及對投保人權(quán)益的影響

題型:單項選擇題

陳某向甲保險公司投保家庭財產(chǎn)保險,并以自己為被保險人投保人身意外傷害保險。一日他家房屋被縱火焚毀,陳某也因此被燒傷。經(jīng)調(diào)查,縱火者是陳某家中18歲的兒子陳曉某。陳曉某因為憤恨陳某對他沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的嚴格管教,憤而縱火。甲保險公司依據(jù)兩份保險合同分別對陳某的索賠做了相應(yīng)處理。以下說法中正確的是()。

題型:單項選擇題

以下不屬于保險公司用以減少健康保險道德風(fēng)險的條款是()。

題型:單項選擇題