簡述業(yè)務(wù)流程分析。

需求調(diào)查的對象包括：（）

需求開發(fā)的主要工作有：（）

需求分析中獲取的信息來源以及在需求分析報告中呈現(xiàn)的內(nèi)容，主要包括：（）

系統(tǒng)分析模型包括（）。

下列屬于系統(tǒng)調(diào)查范圍的是（）。

業(yè)務(wù)流程分析的基本符號有（）。

綜合發(fā)展模型，主要用來反映企業(yè)的近期發(fā)展目標(biāo)。一般常用的不包括（）。

關(guān)于數(shù)據(jù)守恒原理的說法中，錯誤的是（）。

調(diào)查方法發(fā)現(xiàn)的事實包括：（）