A.來源于事件的問題已根本解決、原因分析準(zhǔn)確、處置措施得當(dāng)
B.問題現(xiàn)象或原因為全行首次發(fā)生或尚未納入案例庫
C.主動發(fā)現(xiàn)的問題已根本解決，且在優(yōu)化后取得良好效果，值得全行學(xué)習(xí)和共享
D.來源于事件的問題存在共性風(fēng)險，危害影響范圍大，值得借鑒參考
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A.問題影響情況
B.問題分析和處理過程
C.問題根源和解決方案
D.問題后續(xù)整改落實情況
A.是指事件規(guī)避解決或存在某個未知的潛在原因的情形
B.問題是事件產(chǎn)生的根源，事件與問題的關(guān)系為多對多
C.問題可按影響程度、影響范圍和涉及系統(tǒng)類別、緊急程度進(jìn)行分級
D.該情形會或可能導(dǎo)致一起或多起事件發(fā)生
A.負(fù)責(zé)及時確認(rèn)業(yè)務(wù)影響
B.負(fù)責(zé)采取措施解決或規(guī)避解決事件
C.負(fù)責(zé)分析事件根本原因
D.負(fù)責(zé)制定并落實根本解決和防范措施
A.負(fù)責(zé)跟蹤、監(jiān)控全行事件，協(xié)調(diào)事件的解決，并做好有關(guān)上報工作。
B.負(fù)責(zé)確定事件的性質(zhì)和級別。
C.負(fù)責(zé)組織開展問題根源分析，協(xié)調(diào)落實根本解決和防范措施。
D.負(fù)責(zé)編制事件簡報，根據(jù)指標(biāo)體系對事件管理過程中的各項指標(biāo)進(jìn)行評價。
A.總行一級停機(jī)
B.總行二級停機(jī)
C.分行一級停機(jī)
D.分行二級停機(jī)
最新試題
一鍵切換系統(tǒng)的切換流程由六個環(huán)節(jié)構(gòu)成，即切換前準(zhǔn)備、（）、切換后恢復(fù)、（）、（）、回切后恢復(fù)。
統(tǒng)一流程服務(wù)平臺是基于（）架構(gòu)開發(fā)的一組完整的業(yè)務(wù)流程管理與服務(wù)套件。
Eclipse是使用（）語言開發(fā)的，但是它的用途并不限于該語言。
數(shù)據(jù)中心問題管理流程中指的“問題”，從哪幾個緯度進(jìn)行分級？（）
F5設(shè)備信息維護(hù)是指維護(hù)（）等信息。
根據(jù)業(yè)務(wù)交易性能監(jiān)控的原理，“交易響應(yīng)時間”是取自（）。
Mybatis是一個基于的（）持久層框架，支持普通SQL查詢，存儲過程和高級映射。
目前，F(xiàn)5集中管理系統(tǒng)，當(dāng)前納管了（）專業(yè)的F5設(shè)備。
業(yè)務(wù)交易性能管理軟件是通過（）的方式，來實現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)交易性能指標(biāo)的監(jiān)控。
業(yè)務(wù)交易性能管理軟件的監(jiān)控效果快、精、準(zhǔn)，客觀、實時、完整地反映當(dāng)前系統(tǒng)的運行狀況，故障定位時間精確到（）級。