填空題員工培訓(xùn)的全員化：培訓(xùn)的對象不僅包括一線的（），而且包括了上層管理和更多崗位上的（），甚至包括了與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的（）、顧客等。
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