多項選擇題用戶請求辦理索取收件人簽收憑證的特殊查詢時,受理人員應(yīng)驗視交寄特快專遞郵件收據(jù)及詳情單第三聯(lián),在收據(jù)背面()后,退交寄件人。

A、加蓋寄件人名章
B、批注“查詢”字樣
C、加蓋日戳和名章
D、批注寄件人姓名


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1.多項選擇題郵政服務(wù)中,服務(wù)忌語類型主要包括()。

A、不客氣
B、不友好
C、不自尊
D、不耐煩

2.多項選擇題我國疆域遼闊,關(guān)于陸地面積下列選項中說法正確的是()。

A、陸地面積960萬平方公里
B、陸地面積1060萬平方公里
C、陸地面積占亞洲面積的1/4
D、陸地面積占亞洲面積的1/15

3.多項選擇題我國的主要國際特快專遞郵件出口口岸城市有()。

A、上海
B、北京
C、哈爾濱
D、天津

4.多項選擇題中速快件的尺寸限度為()。

A、長度和長度以外最大橫周合計不超過3米
B、長度和長度以外最大橫周合計不超過2米
C、長度不超過1.05米
D、長度不超過1.5米

5.多項選擇題國內(nèi)特快專遞郵件包裝物上標(biāo)有“↑”符號,應(yīng)()。

A、當(dāng)做普通特快專遞郵件收寄
B、不劃銷不予收寄
C、由寄件人將“↑”符號劃銷后予以收寄
D、做雙層封裝,留有“↑”符號

最新試題

交寄緊急商業(yè)合同和信件的客戶是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)服務(wù)對象。

題型:判斷題

計算機(jī)的輸出設(shè)備主要有顯示器、打印機(jī)、光筆等。

題型:判斷題

國內(nèi)特快專遞郵件寄遞中,所有物品均可按物品類寄遞。

題型:判斷題

特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品,封裝時必須在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當(dāng)。

題型:判斷題

經(jīng)濟(jì)快遞服務(wù)對象包括11183派攬的零散客戶。

題型:判斷題

攬收員收到非本段攬收信息時,可在15分鐘內(nèi)將訂單退回原派發(fā)部門。

題型:判斷題

收寄易碎物品型經(jīng)濟(jì)快遞郵件回局處理時,郵件上不必加蓋“紅杯”標(biāo)志。

題型:判斷題

攬收非協(xié)議客戶郵件時,不能確定重量的,向交寄人表明以實際重量為準(zhǔn),需按初步預(yù)設(shè)重量預(yù)交郵費,多退少補(bǔ),按約定時間遞送單據(jù)和發(fā)票。

題型:判斷題

協(xié)議客戶交寄郵件時,應(yīng)填寫交寄清單,清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門作繳款憑證保存。

題型:判斷題

特快專遞郵件內(nèi)件為貴重物品時,必須裝入完全密封的容器內(nèi),再裝入紙質(zhì)包裝箱、盒內(nèi),箱盒內(nèi)要用吸附性強(qiáng)的填充物填塞妥當(dāng)。

題型:判斷題