單項選擇題速遞查驗平臺的直查手段是查詢局直接向（）局發(fā)出的查詢。
A、收寄
B、開辦
C、開通
D、投遞
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1.單項選擇題國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)在受理的（）個月之內(nèi)，用戶可以撥打特快專遞熱線電話“11185”進行查詢，也可以持詳情單和收據(jù)在收寄局查詢。
A、２
B、３
C、４
D、５
2.單項選擇題收寄局在受理國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)時，至少要為投遞局預(yù)留出（）小時的準備時間。
A、４
B、５
C、６
D、8
3.單項選擇題速遞查驗平臺系統(tǒng)往來信息將作為查驗質(zhì)量判定及賠償依據(jù)，如果疑難郵件未征詢就擅自（），引起用戶投訴，相關(guān)局為責任局。
A、決定
B、解決
C、退回
D、承諾
4.單項選擇題由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快專遞禮儀禮品無法投遞時，屬于鮮花、蛋糕以外禮品的，收寄局負責通知寄件人，只對禮品費的（）退還寄件人。
A、10%
B、30%
C、50%
D、100%
5.單項選擇題《中華人民共和國郵政法》規(guī)定，郵政業(yè)務(wù)的（）由國務(wù)院物價主管部門制定，報國務(wù)院批準。
A、基本資費
B、非基本資費
C、特別資費
D、優(yōu)惠資費
最新試題
國內(nèi)特快專遞郵件付費方式是資費總付。
題型：判斷題
寄件人憑本人身份證件和副收據(jù)提出撤回的，郵局應(yīng)予以受理。
題型：判斷題
特快專遞郵件攬收作業(yè)規(guī)范要求，物品類郵件應(yīng)做到眼同封裝。
題型：判斷題
攬投員出班前，應(yīng)對摩托車、電動車和三輪車的車況、油量、電池、燈光、剎車、車鎖等方面要進行檢查。
題型：判斷題
弘揚企業(yè)精神，維護企業(yè)信譽，是郵政職業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一。
題型：判斷題
南京的簡稱是“寧”。
題型：判斷題
快遞服務(wù)只對保價快件提供業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和實時查詢。
題型：判斷題
精密儀表、計量電表、顯像管、電視機、計算機、燈炮、燈管、保溫杯等均屬于禁寄物品。
題型：判斷題
特快專遞郵件的特殊查詢是指寄件人到任何一個營業(yè)窗口辦理的紙質(zhì)查詢。
題型：判斷題
攬收員接收到PDA攬收信息后，應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶，如工作繁忙，應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄。
題型：判斷題