多項選擇題綜合性反映用戶滿意程度的指標有（）。
A.時限
B.安全質量
C.用戶滿意率
D.用戶滿意度
E.用戶滿意指數(shù)
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1.多項選擇題綜合性反映用戶滿意程度的指標有（）。
A.時限
B.安全質量
C.用戶滿意率
D.用戶滿意度
E.用戶滿意指數(shù)
2.單項選擇題歐盟郵政市場準入的主要條件不包括（）。
A.非郵政公司需要繳納普遍服務基金
B.確保郵政的保密性
C.確保國家安全，與國家憲法不能抵觸
D.給國家財政帶來收入
3.單項選擇題（）是采用統(tǒng)計和計算百分比的方式統(tǒng)計抽樣調查中滿意用戶所占的百分比。
A.用戶滿意率
B.用戶滿意度
C.用戶滿意指數(shù)
D.用戶滿意量
4.單項選擇題市場準入制度從本質上來說就是（）
A.行政許可
B.法律許可
C.經(jīng)濟許可
D.制度許可
5.單項選擇題不屬于國外對郵政專營權的保護形式的是（）。
A.重量保護
B.人員保護
C.價格保護
D.投遞保護
最新試題
（）保證了我國郵政普遍服務的實現(xiàn)。
題型：多項選擇題
不屬于國外對郵政專營權的保護形式的是（）。
題型：單項選擇題
郵政專營的管制主體除國家郵政局外，還涉及（）。
題型：多項選擇題
2005年以后，德國郵政監(jiān)管機構是（）。
題型：單項選擇題
行政指導通常采用（）的方法。
題型：多項選擇題
以下屬于郵政服務質量指標的是（）
題型：單項選擇題
為了解決郵政系統(tǒng)中“既是裁判員，又是運動員”的問題對郵政業(yè)采取了（）。
題型：單項選擇題
郵政服務質量指標主要包括（）。
題型：多項選擇題
在郵政服務質量中，綜合性反映用戶滿意程度的指標不包括（）。
題型：多項選擇題
郵政管制的主體是（）。
題型：單項選擇題