多項選擇題以下有關(guān)CCRM系統(tǒng)用戶注冊說法正確的是()。

A、需要以真實身份進行注冊
B、CRM系統(tǒng)管理員必須注冊在數(shù)據(jù)機構(gòu)下
C、客戶經(jīng)理必須注冊在管理機構(gòu)下
D、一個用戶原則上只分配一個角色


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1.多項選擇題客戶經(jīng)理在CCRM系統(tǒng)首頁面重要提示版塊可以看到以下信息()。

A、管戶業(yè)務(wù)情況
B、重要紀(jì)念日提醒
C、產(chǎn)品到期提醒
D、管戶違約信息

2.多項選擇題CCRM系統(tǒng)客戶查詢功能提供了以下查詢方式()。

A、按賬號
B、按憑證號
C、按組織機構(gòu)代碼
D、按客戶名稱

3.多項選擇題CCRM系統(tǒng)客戶群組的成員可以是()。

A、單一客戶
B、集團客戶
C、集群客戶
D、行外客戶

4.多項選擇題CCRM系統(tǒng)客戶群組的主要應(yīng)用包括()。

A、三級核心客戶管理
B、客戶分類管理
C、行業(yè)監(jiān)測
D、多層集團管理

5.多項選擇題在CCRM系統(tǒng)中,可用于進行客戶細分的指標(biāo)包括()。

A、期末存貸款余額
B、日均存貸款余額
C、注冊資本
D、客戶星級

最新試題

交流公關(guān)是指通過()等形式與公關(guān)對象進行語言和文字的交流,建立商業(yè)銀行與廣大對公客戶之間廣泛的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

題型:多項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷的重點行業(yè)包括()。

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按照我國傳統(tǒng)的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)業(yè)可以細分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),以下描述正確的有()。

題型:多項選擇題

二十世紀(jì)中期以來,間接營銷渠道得到了更廣泛的應(yīng)用,具備以下優(yōu)點()。

題型:多項選擇題

對公客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中對公客戶經(jīng)理的主要工作包括()兩部分。

題型:多項選擇題

以下對農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷重點客戶描述正確的有()。

題型:多項選擇題

客戶關(guān)系維護和管理的主要內(nèi)容包括:()。

題型:多項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)市場營銷重點行業(yè)中,民生工程包括()。

題型:多項選擇題

客戶經(jīng)理在引導(dǎo)并激發(fā)現(xiàn)有客戶新的產(chǎn)品需求和消費時應(yīng)注意以下兩個方面:()。

題型:多項選擇題

農(nóng)業(yè)銀行的營銷理念也是農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營理念,即()。

題型:多項選擇題