單項(xiàng)選擇題()是商業(yè)銀行以服務(wù)為舞臺(tái),以產(chǎn)品為道具,以客戶為中心,創(chuàng)造能夠使客戶參與、值得客戶回憶的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。

A.廣告促銷(xiāo)
B.人員促銷(xiāo)
C.公共關(guān)系促銷(xiāo)
D.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)


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1.單項(xiàng)選擇題()是商業(yè)銀行對(duì)公客戶經(jīng)理以促成銷(xiāo)售為目的與客戶間的交流,是說(shuō)服和幫助購(gòu)買(mǎi)銀行金融產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程。

A.廣告促銷(xiāo)
B.人員促銷(xiāo)
C.公共關(guān)系促銷(xiāo)
D.體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)

2.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行的變動(dòng)成本是受業(yè)務(wù)量增減變動(dòng)影響而變動(dòng)的成本,主要包括()。

A.土地費(fèi)用
B.設(shè)備費(fèi)用
C.資金成本費(fèi)用
D.員工費(fèi)用

3.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不屬于農(nóng)業(yè)銀行的營(yíng)銷(xiāo)理念()。

A.以客戶為中心
B.以市場(chǎng)為導(dǎo)向
C.以效益為目標(biāo)
D.以制度為保證

4.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)屬于農(nóng)業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)委員會(huì)的職責(zé)()。

A.研究制定本行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略
B.研究制定本行信貸基本制度
C.研究制定本行財(cái)務(wù)基本規(guī)程
D.研究制定本行風(fēng)險(xiǎn)管理基本制度

5.單項(xiàng)選擇題商業(yè)銀行廣義的對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品相對(duì)于狹義對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品還包括()。

A.貨幣
B.票據(jù)
C.有價(jià)證券
D.無(wú)形服務(wù)

最新試題

對(duì)公目標(biāo)客戶價(jià)值分析中,通過(guò)財(cái)務(wù)評(píng)價(jià),客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)回答的問(wèn)題包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列對(duì)農(nóng)業(yè)銀行協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)方式描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

超值維護(hù)的作用包括以下三個(gè)方面:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

從商業(yè)銀行角度,可以將客戶關(guān)系管理理解為面向客戶的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng),它有()兩重管理功能。

題型:多項(xiàng)選擇題

按照我國(guó)傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)業(yè)可以細(xì)分為第一產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè),以下描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告媒體的選擇上,商業(yè)銀行要在眾多媒體中做出最佳選擇,通常需要綜合考慮()。

題型:多項(xiàng)選擇題

農(nóng)業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)行業(yè)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)產(chǎn)品定價(jià)十分復(fù)雜,必須考慮多方面的因素,一般來(lái)說(shuō),必須考慮以下幾個(gè)因素:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)系維護(hù)和管理的一般方法包括:()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶異常情況服務(wù)主要包括()等三大方面的內(nèi)容。

題型:多項(xiàng)選擇題