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多項(xiàng)選擇題員工培訓(xùn)的原則有（）

A.理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致
B.知識(shí)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧
C.全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合
D.嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)
E.注重成本

1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的銷售渠道屬于（）

A.B－B
B.B－C
C.C－C
D.C－B

2.單項(xiàng)選擇題整合營(yíng)銷已由傳統(tǒng)的4ps理論逐漸轉(zhuǎn)化為（）

A.5ps理論
B.6ps理論
C.4cs理論
D.5cs理論

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)集中所有力量，以一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，試圖在較小子市場(chǎng)中占據(jù)較大的市場(chǎng)份額是指（）

A.差異市場(chǎng)營(yíng)銷
B.無差異市場(chǎng)營(yíng)銷
C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
D.集中營(yíng)銷

4.單項(xiàng)選擇題在客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)操作管理子系統(tǒng)，客戶服務(wù)模塊的部件包括合同部件、客戶關(guān)系部件和（）

A.生產(chǎn)部件
B.服務(wù)部件
C.財(cái)務(wù)部件
D.銷售部件

5.單項(xiàng)選擇題一個(gè)客戶的價(jià)值構(gòu)成包括歷史價(jià)值、當(dāng)前價(jià)值和（）

A.內(nèi)部?jī)r(jià)值
B.外部?jī)r(jià)值
C.潛在價(jià)值
D.遠(yuǎn)期價(jià)值