A.客戶需求
B.產(chǎn)品銷售
C.市場份額
D.企業(yè)利潤
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A.營銷管理模塊
B.銷售管理模塊
C.客戶服務模塊
D.呼叫中心模塊
A.合同部件
B.服務部件
C.溝通渠道部件
D.客戶關(guān)系部件
A.虛擬團隊
B.研發(fā)團隊
C.質(zhì)量小組
D.聯(lián)合團隊
A.選擇調(diào)查方式
B.確定調(diào)查方法和設(shè)計問卷
C.撰寫調(diào)查報告
D.確定網(wǎng)上直接調(diào)查的目標市場
A.資料庫
B.信息庫
C.營銷工具
D.調(diào)查工具
最新試題
保證組織結(jié)構(gòu)扁平化的條件：一是現(xiàn)代信息技術(shù)的巨大進步，二是（）
適合于賣方市場的企業(yè)的采取的經(jīng)營理念是（）
組織結(jié)構(gòu)柔性化表現(xiàn)為集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一及（）
不僅對人進行物質(zhì)上的關(guān)懷，更立足于培養(yǎng)員工“自我實現(xiàn)”的企業(yè)環(huán)境，體現(xiàn)的是人本文化的3P中的（）
關(guān)于企業(yè)選擇目標市場的三種戰(zhàn)略，說法正確的是（）
運作管理的基本內(nèi)容包括（）
敏捷制造模式的支撐技術(shù)包括（）
關(guān)于人力資源的含義，說法錯誤的是（）
必須為組織結(jié)構(gòu)中的每一層次和環(huán)節(jié)都規(guī)定明確的責任，同時賦予其能完成這一任務所必須的職權(quán)，使兩者結(jié)合成一個責權(quán)單元，這體現(xiàn)了組織工作的（）
向企業(yè)投入資本，對企業(yè)的發(fā)展壯大做出了貢獻，且有權(quán)分享企業(yè)的凈資產(chǎn)人員，被稱為（）