多項(xiàng)選擇題開放式基金,柜員操作失誤導(dǎo)致差錯(cuò)發(fā)生,按下列規(guī)定作相應(yīng)處理()。

A、對(duì)于當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),通過“撤銷”交易處理
B、對(duì)于當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),通過“取消”交易處理
C、客戶離柜后當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),代理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶,通過“撤銷”交易處理
D、客戶離柜后當(dāng)日發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò),代理網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系客戶,通過“取消”交易處理


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1.多項(xiàng)選擇題開放式基金投資者通過()確認(rèn)交易是否成交。

A、打印交割單
B、銀行委托受理憑證
C、基金失敗流水
D、基金公司網(wǎng)站查詢

3.多項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)單其實(shí)質(zhì)是保險(xiǎn)合同的正式憑證或證明,保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人分別是()。

A、保險(xiǎn)公司
B、銀行代理網(wǎng)點(diǎn)
C、客戶
D、客戶委托人

4.多項(xiàng)選擇題目前農(nóng)業(yè)銀行代理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要包括()等。

A、代理銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品
B、代理收取保險(xiǎn)費(fèi)
C、代理支付保險(xiǎn)金(包括生存金、紅利等)
D、代理退保

5.多項(xiàng)選擇題經(jīng)辦行具體受理的第三方存管業(yè)務(wù)主要包括()等。

A、第三方存管業(yè)務(wù)簽約
B、銀證轉(zhuǎn)賬
C、更換借記卡
D、客戶交易結(jié)算資金支取

最新試題

貨幣防偽特征一般是具體的,可定性或定量分析的物理特征、化學(xué)特征。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí),應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。

題型:判斷題

個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中,“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。

題型:判斷題

“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對(duì),辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時(shí)核對(duì)“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對(duì)應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場(chǎng)管理人員核對(duì)確認(rèn)并簽章。

題型:判斷題

現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理:營(yíng)業(yè)日9:00-20:00,運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯(cuò)款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯(cuò)等特殊情況,可適當(dāng)延長(zhǎng)處理時(shí)間。

題型:判斷題

整把款及外幣零把款入庫(kù),管庫(kù)員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫(kù)員名章,明確責(zé)任。

題型:判斷題

客服經(jīng)理須堅(jiān)持營(yíng)業(yè)終了(含日終下班及客服經(jīng)理?yè)Q班)軋賬,清點(diǎn)箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴金屬實(shí)物;并在必要時(shí)隨時(shí)軋結(jié)核對(duì)時(shí)點(diǎn)庫(kù)存。堅(jiān)持賬實(shí)核對(duì),日清日結(jié)。

題型:判斷題

無(wú)光變、光彩效果油墨屬于關(guān)注類假幣特征。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備自動(dòng)柜員機(jī)運(yùn)營(yíng)服務(wù)人員,履行業(yè)務(wù)主管、裝卸鈔及服務(wù)支持等崗位職責(zé)。

題型:判斷題

客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí),應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。

題型:判斷題