A、個人通知存款的起存金額為1萬元
B、個人通知存款的起存金額為5萬元
C、單位通知存款的起存金額為20萬元
D、單位通知存款的起存金額為50萬元
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A、修改
B、掛失
C、重置
D、解鎖
A、居民身份證或臨時居民身份證
B、16周歲以下的中國公民的戶口簿
C、外國公民的護(hù)照
D、港、澳居民的通行證、臺灣居民的通行證或其他有效旅行證件
A、更改通兌方式
B、更改支控方式
C、存折重寫磁
D、活期一本通升級
A、個人賬戶開戶
B、電子銀行業(yè)務(wù)
C、投資理財(cái)業(yè)務(wù)
D、投資理財(cái)業(yè)務(wù)
A、在原掛失申請書備注欄注明“申請人遺失申請書,于×年×月×日補(bǔ)辦掛失”字樣
B、在新填制的掛失申請書備注欄注明“×號掛失申請書遺失,補(bǔ)辦掛失”字樣
C、原掛失申請書作廢,不用收取掛失手續(xù)費(fèi)
D、掛失期限按照原掛失申請書計(jì)算
最新試題
整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責(zé)任。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日20:00-次日9:00或非營業(yè)日原則上不進(jìn)行自動柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會實(shí)時發(fā)送至人行,并按標(biāo)識代碼管理。
冠字號碼不全的用*號補(bǔ)全位數(shù)。冠字號碼多于10位的,則只錄入前10位,在摘要里注明實(shí)際冠字號碼。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單”交易打印《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》,與網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)生額核對,辦理預(yù)約直配拆包應(yīng)同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項(xiàng)”金額與網(wǎng)點(diǎn)本外幣直配對應(yīng)的拆包筆數(shù)、金額一致,由現(xiàn)場管理人員核對確認(rèn)并簽章。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時,應(yīng)詢問客戶是否辦理自動轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期,按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
柜臺做假幣收繳業(yè)務(wù)時需要選擇是否報(bào)警三種情況之一。報(bào)警分為“未報(bào)警”、“報(bào)警未出警”、“報(bào)警已出警”,是否出警按實(shí)際填寫。只有報(bào)警已出警且拿走假幣實(shí)物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
客服經(jīng)理與管庫員辦理現(xiàn)金實(shí)物出入庫手續(xù)須當(dāng)面交接、手續(xù)清楚、簽章完整、責(zé)任明晰。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
營業(yè)開始前,客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實(shí)物進(jìn)行清點(diǎn)核對,確認(rèn)無誤后方可進(jìn)行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點(diǎn)。