產品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

10元的商品遠不如9.99元好賣，這體現(xiàn)了消費者對價格的理性。

銷售代表引起了買家不愉快的聯(lián)想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術、人工智能技術等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。

服務質量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

銷售團隊規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。

品牌個性不一定要強調價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。

情境分析法指的是將各種不確定因素進行假設，并合理評估可能的公司發(fā)展方向。

在檢測競爭對手的潛在威脅時，應注意（）