某家公司的技術(shù)部門抱怨銷售員，說他們“經(jīng)常保護顧客而沒有考慮公司的利益”，銷售部門又對公司信息部門處理顧客建議和投訴不及時特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門又對技術(shù)部門的工作十分不滿。這時，公司高層管理者的首要任務是（）

一位銷售人員在面對遲疑型客戶時，為了避免客戶拖延通常不會問客戶是否購買，而是會向客戶提出選擇性問題例如：“您是要專用型號還是標準型號？“這種促成購買決定的方式屬于（）

路線銷售目的在于提高（）

下列選項中，不屬于銷售預測不可控因素的是（）

悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點，以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務市場細分法主要是（）

銷售（）就是企業(yè)或企業(yè)銷售團隊。

命周期的不同階段時，所采用的渠道政策也不一樣，哪個階段更適合采用短渠道（）

如果一個雙職工家庭與聘用的家庭鐘點工之間有良好的關(guān)系，那么職工夫婦對家庭服務就沒有后顧之憂。這里所體現(xiàn)的關(guān)系營銷對顧客的價值主要是（）

銷售部門在公司整體營銷工作中承擔的核心工作是（）

針對組織市場的銷售，指的是批發(fā)層次的銷售活動，按顧客的不同可分為（）