名詞解釋需要

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1.多項(xiàng)選擇題顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)的特點(diǎn)包括()

A、固定性
B、內(nèi)隱性
C、模糊性
D、沖突性
E、轉(zhuǎn)移性

2.多項(xiàng)選擇題心理性動(dòng)機(jī)是由社會(huì)性需要所引發(fā)的行為的動(dòng)力,包括()

A、感情動(dòng)機(jī)
B、理智動(dòng)機(jī)
C、信任動(dòng)機(jī)
D、饑餓動(dòng)機(jī)
E、干渴動(dòng)機(jī)

3.多項(xiàng)選擇題影響顧客動(dòng)機(jī)形成的因素有()

A、價(jià)值觀
B、情緒
C、興趣
D、認(rèn)知
E、行為的結(jié)果

4.多項(xiàng)選擇題顧客動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的條件包括()

A、需要
B、誘因
C、興趣
D、愛(ài)好
E、沖動(dòng)

5.多項(xiàng)選擇題馬斯洛需要層次論認(rèn)為人類的基本需要包括()

A、生理需要
B、安全需要
C、愛(ài)和歸屬的需要
D、尊重的需要
E、自我實(shí)現(xiàn)的需要