單項(xiàng)選擇題危機(jī)預(yù)測的第一步是（）。
A、搜集資料
B、處理資料
C、分析結(jié)果
D、其它
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1.單項(xiàng)選擇題（）是由于企業(yè)外部根源造成的。
A、生產(chǎn)危機(jī)
B、財(cái)務(wù)危機(jī)
C、形象危機(jī)
D、社會(huì)危機(jī)
2.單項(xiàng)選擇題（）是由于企業(yè)內(nèi)部根源造成的。
A、自然災(zāi)害
B、技術(shù)危機(jī)
C、生產(chǎn)危機(jī)
D、公眾危機(jī)
3.單項(xiàng)選擇題按危機(jī)的程度不同，危機(jī)分為邊緣危機(jī)和（）。
A、突發(fā)性危機(jī)
B、核心危機(jī)
C、周期性危機(jī)
D、蔓延性危機(jī)
4.單項(xiàng)選擇題按危機(jī)的程度不同，危機(jī)分為核心危機(jī)和（）
A、人為危機(jī)
B、突發(fā)性危機(jī)
C、邊緣危機(jī)
D、蔓延性危機(jī)