A、三個(gè)月
B、半年
C、一年
D、三年
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A、上門服務(wù)人員收、送現(xiàn)金、票據(jù)時(shí)必須與客戶、柜臺(tái)人員辦理交接手續(xù)
B、上門服務(wù)人員與柜臺(tái)人員的交接手續(xù)，必須在營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)視頻監(jiān)控范圍內(nèi)進(jìn)行
C、《上門服務(wù)業(yè)務(wù)交接登記簿》由上門服務(wù)人員持有，上門服務(wù)結(jié)束后入柜保管
D、上門服務(wù)人員必須在客戶的視線范圍內(nèi)，將清點(diǎn)完的現(xiàn)金放入上門服務(wù)專用箱并加鎖帶回
A、上門服務(wù)過程要堅(jiān)持雙人上門
B、上門服務(wù)采用封箱加鎖、整體交接的方式進(jìn)行
C、上門服務(wù)的賬戶要納入重點(diǎn)賬戶進(jìn)行對(duì)賬
D、上門服務(wù)人員可以參與上門服務(wù)賬戶的對(duì)賬工作
A、每天
B、每周
C、每月
D、每季
A、上門服務(wù)人員
B、柜臺(tái)柜員
C、押運(yùn)員
D、客戶
A、客戶
B、上門服務(wù)人員
C、押運(yùn)員
D、柜臺(tái)柜員
最新試題
冠字號(hào)碼不全的用*號(hào)補(bǔ)全位數(shù)。冠字號(hào)碼多于10位的，則只錄入前10位，在摘要里注明實(shí)際冠字號(hào)碼。
網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員，操作員和管庫員不能為同一人，可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場(chǎng)管理人員兼任。
現(xiàn)金差錯(cuò)應(yīng)急處理：營(yíng)業(yè)日20：00－次日9：00或非營(yíng)業(yè)日原則上不進(jìn)行自動(dòng)柜員機(jī)保險(xiǎn)柜的開箱操作。
客服經(jīng)理為客戶辦理定期存入時(shí)，應(yīng)詢問客戶是否辦理自動(dòng)轉(zhuǎn)存和轉(zhuǎn)存期，按客戶意愿辦理并告知客戶客戶約轉(zhuǎn)的存期利率將按轉(zhuǎn)存當(dāng)日工行同期限掛牌利率執(zhí)行。
網(wǎng)點(diǎn)需要撤銷假幣收繳登記信息時(shí)，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
因長(zhǎng)期不動(dòng)戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。
《網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金日結(jié)單》隨當(dāng)日會(huì)計(jì)憑證保管。
電子銀行線上限額受控客戶，只會(huì)影響線上渠道主動(dòng)支付功能，不會(huì)影響線下渠道交易和批量扣費(fèi)功能。
整把款及外幣零把款入庫，管庫員須復(fù)點(diǎn)并更換腰條，加蓋管庫員名章，明確責(zé)任。
個(gè)金智能風(fēng)控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風(fēng)險(xiǎn)視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當(dāng)前管控情況。