A、3
B、5
C、7
D、10
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A、委派行人事部門
B、委派行客戶部門
C、委派行運營管理部門
D、受派機構
A、《柜面重要事項登記簿》
B、《會計檔案調(diào)閱登記簿》
C、《運營主管工作日志》
D、《查庫登記簿》
A、營業(yè)期間，對柜員進行管理
B、安排營業(yè)機構勞動組合，調(diào)整柜員分工
C、提出受派機構柜員準入意見
D、制止柜員違反規(guī)章制度的行為，并對柜員進行處理
A、劃分柜員業(yè)務范圍和操作權限
B、組織核查臨柜業(yè)務各類操作差錯、事故和違規(guī)行為
C、對各類檢查發(fā)現(xiàn)的涉及臨柜操作方面的問題組織整改
D、組織力量完成網(wǎng)點營銷任務
A、網(wǎng)點負責人
B、客戶經(jīng)理
C、運營主管
D、柜員
最新試題
無光變、光彩效果油墨屬于關注類假幣特征。
個金智能風控系統(tǒng)中，“名單解控”功能和“客戶風險視圖”功能均可以查詢到客戶維度和賬戶維度當前管控情況。
關注類假幣信息，系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行，并按標識代碼管理。
營業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對領取的“柜員錢箱”實物進行清點核對，確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點。
“99999錢箱”操作員使用“1147查詢打印網(wǎng)點現(xiàn)金日結單”交易打印《網(wǎng)點現(xiàn)金日結單》，與網(wǎng)點業(yè)務發(fā)生額核對，辦理預約直配拆包應同時核對“系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入項”金額與網(wǎng)點本外幣直配對應的拆包筆數(shù)、金額一致，由現(xiàn)場管理人員核對確認并簽章。
現(xiàn)金差錯應急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構或營業(yè)網(wǎng)點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況，可適當延長處理時間。
客服經(jīng)理須堅持營業(yè)終了（含日終下班及客服經(jīng)理換班）軋賬，清點箱內(nèi)本外幣現(xiàn)金、有價證券、貴金屬實物；并在必要時隨時軋結核對時點庫存。堅持賬實核對，日清日結。
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理，鑰匙（密碼）分別掌管。
營業(yè)網(wǎng)點可根據(jù)業(yè)務需要配備自動柜員機運營服務人員，履行業(yè)務主管、裝卸鈔及服務支持等崗位職責。
因長期不動戶情況受控賬戶，僅可以在柜面渠道辦理支出交易，受控情況可通過7688交易查詢。