消費(fèi)者既想感受碳酸飲料的氣泡與甜味又害怕喝了碳酸飲料會發(fā)胖，這屬于動機(jī)沖突中的哪種沖突？（）

凡勃倫在1899年出版的《有閑階級論》在消費(fèi)者行為研究的歷史中屬于（）階段。

在購買服裝時，有的消費(fèi)者喜歡到專賣店購買，有的喜歡到大型商場或大型百貨商店購買，有的喜歡在網(wǎng)上商店購買。企業(yè)研究消費(fèi)者在哪購買商品屬于市場營銷組合中的？（）

影響消費(fèi)者對問題認(rèn)識的非營銷因素包括（）。

說服過程離不開說服對象，即目標(biāo)靶。目標(biāo)靶的特征包括（）。

根據(jù)榮格的個性類型說，一位消費(fèi)者在購買服裝時，不考慮價格和實(shí)用性，只因?yàn)橄矚g它的顏色和款式就決定購買，這位消費(fèi)者最可能是（）的個性類型。

消費(fèi)者在進(jìn)行購買時，有很多因素會影響消費(fèi)者的購買與體驗(yàn)，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。

當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺上感到興奮，而在排隊過長的銀行感到不耐煩時，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會帶給消費(fèi)者不同的感受。

以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會階層決定因素？（）

消費(fèi)者選擇哪個品牌與他運(yùn)用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系，選擇規(guī)則包括（）。