某社區(qū)出現(xiàn)了幾例保姆虐待老人的事件，在該社區(qū)產生了很大的負面影響。社會工作者小李針對這一問題策劃服務方案。他在家訪的過程中了解到受虐老人缺乏相應的照顧支持網(wǎng)絡以及造成這一現(xiàn)象的原因，并且通過調查掌握了受這一問題影響的社區(qū)人群狀況。小李分析問題時采用的方法是（）。

評估是測量社會工作服務成效的重要環(huán)節(jié)，社會工作服務機構通過服務對象滿意度調查表來評估服務成效，關于服務對象滿意度調查表的說法，正確的有（）

國際社會工作者聯(lián)盟（IFSW）和國際社會工作教育協(xié)會（IASSW）在2018年通過實施了最新的《全球社會工作倫理原則聲明》。其中對“促進社會正義”的正確理解有（）。

社會工作者在服務實踐中始終相信服務對象的潛能和能動性，堅信在經過專業(yè)服務與干預后，服務對象在心理、情緒、溝通技能和社會適應能力以及學習技巧等方面都會獲得不同程度的提高。這說明（）。

下列小組工作記錄方法中，屬于過程式記錄的是（）。

社會工作者小齊開設了“大學新生人學適應”小組，希望通過與組員分享自己上大學的生活，及時向組員傳遞尊重、接納與鼓勵。為了緊扣小組目標，在小組工作的初期，可設計的小組活動有（）

社會工作者小朱在一家為老社會工作服務機構負責志愿者管理工作，近期她將對新招募的志愿者開展參加為老服務動機評估。下列表述中，屬于“以自我為中心”的動機有（）。

“雙減”實施來，社會工作者小劉發(fā)現(xiàn)原來社工站托管服務與“雙減”政策的初衷似乎不太相符。為了調整工作方向和工作計劃以適應新政策帶來的變化，小劉一方面認真解讀相關政策，另一方面深入社區(qū)開展人戶探訪，了解家長們的問題和需求，并在此基礎上重新制訂工作計劃。小劉完成這些任務需要具備的能力有（）。

幸福家園社區(qū)召開居民大會商討社區(qū)垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認為只是懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民沒有用，反而會增加社區(qū)巡邏志愿者的工作難度，希望居委會能出面協(xié)助一起解決這個問題。社會工作者小張聽后，問道：“您剛才說希望居委會能出面解決問題，那您希望居委會在哪些方面做工作呢？”這運用的技巧是（）。

服務對象老王退休后入住某養(yǎng)老院，適應情況良好。最近與老王關系不錯的張大爺突然去世了，老王深受打擊，常常失眠，覺得自己也活不長了。社會工作者介人后，經評估老王面臨的主要問題是（）。